Политика конфиденциальности

DOT Rent a Car, Ul. Slobode 10, 81000 Podgorica, Черногория.

Контакт по вопросам конфиденциальности: info@dotrent.me · +382 67 224 344

• Данные при бронировании: имя и фамилия, email, телефон, даты аренды, место получения и возврата, номер рейса, если вы его указали.

• Данные при подписании договора: номер водительского удостоверения и номер паспорта или удостоверения личности — мы обязаны идентифицировать водителя по закону.

• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер и анонимная статистика посещений.

• Файлы cookie: см. Политику использования cookie.

• Обработка и подтверждение бронирования, подготовка и исполнение договора аренды.

• Отправка транзакционных писем (подтверждение, изменения, отмена, напоминание о возврате).

• Исполнение обязанностей по закону — бухгалтерия, выставление счетов, идентификация водителя, ответы на запросы органов по нарушениям ПДД.

• Безопасность сайта и предотвращение злоупотреблений.

• Исполнение договора — обработка бронирования и аренды.

• Обязанность по закону — хранение бухгалтерских документов и идентификация водителя.

• Законный интерес — безопасность сайта, базовая аналитика, взыскание ущерба и штрафов.

• Согласие — маркетинговые сообщения и необязательные cookie; согласие можно отозвать в любой момент.

• Страховой компании — при заявлении о повреждении.

• Государственным органам (полиция, суд, налоговая) — когда это требуется по закону.

• Brevo (Sendinblue) — провайдер транзакционной почты.

• Хостинг-провайдеру — сервер расположен в Черногории.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.

• Договоры аренды и счета: 5 лет, в силу налоговых и правовых обязательств.

• Данные незавершённых бронирований: 12 месяцев.

• Технические логи: 90 дней.

• Согласие на маркетинг: до отзыва.

• Право на доступ к своим данным.

• Право на исправление неточных данных.

• Право на удаление, если отсутствует обязанность хранения по закону.

• Право на ограничение обработки и право на возражение.

• Право на переносимость данных.

• Право подать жалобу в Агентство Черногории по защите персональных данных и свободному доступу к информации.

Для реализации прав напишите на info@dotrent.me — мы отвечаем в течение 30 дней.

Сайт использует шифрование HTTPS, защищённые httpOnly cookie и регулярное резервное копирование. Доступ к данным клиентов имеют только сотрудники, которым это необходимо для работы.

Услуга предназначена для совершеннолетних. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

Мы можем изменять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с датой вступления в силу.